Barion Pixel
Weboldalunkon a  felhasználói élmény fokozásának érdekében cookie-kat (sütiket) alkalmazunk. Honlapunk használatával tájékoztatásunkat tudomásul veszi. Adatkezelési tájékoztató >>>
Kiemelt ajánlatok

Gyakori kérdések

Fizetéssel kapcsolatos kérdések

Milyen fizetési módok vannak?

A vásárlás összegének kiegyenlítése jelenleg utánvéttel, bankkártyával vagy Barion fizetéssel és banki előre utalással  lehetséges.  

1. Utánvétes fizetés esetén a csomag díja (termékek ára, szállítási díj, utánvét kezelési díj) az átvételkor fizetendő készpénzben vagy bankkártyával a futárnak.

2. Bankkártyával vagy Barion egyenleggel való fizetés. Gyors, biztonságos és egyszerű fizetési megoldás.

Részletes info a Barion egyenlegről >>>

 

3. Banki előre utalás-nál a fizetendő összeget előre át kell utalni az OTP Banknál vezetett számlaszámunkra. 

Az átutaláshoz szükséges adatok:
Cég neve: GOKUL-TRADE Kft.
Bankszámla szám:11743002-21162091-00000000
Megjegyzés rovat: a rendelés számot kérjük feltüntetni

Külföldről való utaláshoz szükséges adatok:
IBAN: HU59 117430022116209100000000
SWIFT: OTPVHUHB

Fontos!
Amennyiben GLS CsomagPontba kéri a csomagot, akkor csak banki előre utalással, bankkártyával és Barion egyenlegével tud fizetni a webáruházban.
Tehát utánvét nem tudja kérni a csomagot a GLS CsomagPontba. Utánvétnek számít az is ha a GLS csomagPontban kártyával szeretne fizetni. Sajnos erre webáruházunkban nincs mód. Köszönjük megértését.

 

Kiszállítással kapcsolatos kérdések

Mennyibe kerül a kiszállítás Magyarországon belül?

Vásárlási összeg Házhoz szállítás GLS futárral  GLS CsomagPontba Szállítás
0 - 17.999 Ft 1590 Ft 1490 Ft
18.000 Ft felett  INGYENES INGYENES

 

 

 

 

 

Utánvétes fizetésnél +490 Ft utánvét kezelési díjat szükséges fizetnie a fenti díjakhoz.

A Bankkártyás, a Barion fizetésnél és banki előre utalásnál semmilyen plusz költség nincs!

 

Szállítás Magyar Posta Zrt. MPL futárszolgálattal

A Magyar Posta Zrt. nem szerződött partnerünk. A csomagok postán történő feladása miatt 6-8 munkanapot is igénybe vehet a rendelések teljesítése.
Ezenkívül többletköltséggel jár feladásuk, így ennél a szállításnál + 2500 Ft adminisztrációs költséget számítunk fel.
Erre a szállításra megrendelést csak banki előreutalásos és bankkártyás fizetési móddal fogadunk el.

A szállítás díja MPL futárszolgálattal összeghatártól függetlenül háznál történő kézbesítés esetén 1990 Ft.

 

Külföldre kérhetem a kiszállítást?

Az alábbi országokból nyugodtam rendelhet. A GLS futárszolgálattal biztonságosan eljuttatjuk Önhöz a csomagot.  A fizetési mód ebben az esetben bankkártya, Barion fizetés és banki előre utalás. Tehát utánvétes fizetésre nincs mód külföldre szállításnál.
A szállítási díjakat itt találja:

Ország Ausztria Horvátország Németország Románia Szlovákia Szlovénia
Szállítási díj 6.900 Ft 6.900  Ft 7.900  Ft 6.900  Ft 6.900  Ft 6.900  Ft

 

Mikor kapom kézhez csomagomat GLS futárszolgálattal? 

Amennyiben utánvétes fizetési módot választott, maximum 2 munkanapon belül kézhez kapja a rendelt terméket. Azonban, ha csütörtök 9 óra után adja le rendelését, akkor csak kedden várja a futárt. Ennek az az oka, hogy pénteken nem adunk fel csomagokat. 

Ha banki előrefizetést választott, az összeg bankszámlára megérkezését követően 1- 2 munkanapon belül kézbesítjük a csomagját. 

Bankkártyás vagy Barion fizetés esetén nincs várakozási idő, mert az utalás pillanatában értesítőt kapunk, hogy teljesítve lett a fizetés. Így azonnal indítjuk a csomagját, melyet a rendeléstől számítva 1 maximum 2 munkanapon belül kézhez kap. 

A futár a csomagok kézbesítését munkanapokon 8-17 óra között végzi . A kézbesítés reggelén azonban SMS üzenetben kap infót a futár várható érkezéséről . Ha ebben az időszakban nem tartózkodik otthon, szállítási címként célszerű (amennyiben van rá lehetősége) munkahelyi címet megadni. A futár kétszeri kézbesítést kísérel meg. Van lehetőség a futárral egyeztetni az időpontot, ha tudnak segítenek. A  GLS futárszolgálat telefonszáma: 06-29-886700. A csomagja felől legegyszerűbben a fuvarlevélszám alapján érdeklődhet, melyet e-mailben mi is elküldünk Önnek, a GLS pedig SMS-ben, amennyiben megadta mobilszámát a rendeléskor.

Amennyiben GLS CsomagPontot választott átvételnek, akkor maximum 2 munkanapon belül oda küldjük a csomagját.
Erről értesítést kap e-mailben tőlünk a feladás napján. Ezenkívül a GLS is fog küldeni Önnek SMS-t, amikortól átveheti a rendelését a kiválasztott CsomagPontban.

FONTOS! A küldemény átvételére 5 munkanap áll rendelkezésre. Személyi okmány bemutatása szükséges!

Termékeink raktáron elérhetőek, ezért a rendelések feldolgozása 24 órán belül megtörténik. Amennyiben valamely termékünk mégsem kapható, abban az esetben azonnal értesítjük. 

 

Garancia

Minden termékünkre allergia garanciát vállalunk a vásárlástól számított 60 napig.  Ez jelenti pl. a füstölők használata közbeni allergia kialakulását, krémek alkalmazásakor bőr érzékenységet vagy bármelyik más termék használata során kialakult allergiát. Amennyiben felmerül ez a probléma a vásárlástól számított 60 napon belül, akkor a vásárlás helyén jelezze a problémát. A termék értékét (a szállítási díj nem tartozik bele) levásárolhatja, vagy visszakérheti az árát.  Ha termékünket webáruházunkban vásárolta, akkor vegye fel velünk a kapcsolatot (e-mail cím szükséges), ha egy viszonteladónknál vásárolt, akkor a garanciát abban üzletben érvényesítheti. Minden esetben a problémát okozó termék maradványait kérjük juttassa vissza. A visszaküldött termék szállítási díja a vevőt terheli minen esetben.

 

TÖRZSVÁSÁRLÓI KEDVEZMÉNYEK!
 

A felhasználói fiókkal rendelkező vásárlóknak minden webáruházunkban elköltött 100 Ft után 1 hűségpontot írunk jóvá. Ezek a hűségpontok a következő vásárláskor forint kedvezményre válthatóak. Tehát minden vásárláskor pontokat kap, melyet a következő alkalommal levásárolhat. Aktuális hűségpontjait a vásárlói fiókjában tekintheti meg a belépést követően. A hűségpontok egy évig érvényesek, és másra nem ruházhatók át. Egy hűségpont a következő vásárlásnál 5 Ft-ot ér.

Fontos! A törzsvásárlói illetve a hűségpont rendszert tehát csak akkor élvezheti, ha saját felhasználói fiókot hoz létre a webáruházban. 

Egy példán keresztül érthetőbb. Tehát ha például 10.000 Ft összegben vásárol, akkor regisztrált vásárlóként 100 hűségpontot írunk jóvá a vásárlói fiókjában. Ez a 100 pont legközelebbi vásárlásakor 500 Ft kedvezmény igénybevételére jogosítja. Százalékban kifejezve ez 5% kedvezményt jelent Önnek. Viszont az akciós árú termékek után nem jár hűségpont!

Ha beváltak Önnek a termékeink, akkor érdemes regisztrálnia a webáruházunkban. Így gyorsabban rendelhet, hiszen nem kell begépelnie minden rendeléskor az adatait. Nyomon követheti rendelése állapotát. Megnézheti előző rendeléseit. Kívánságlistát is létrehozhat. Ráadásul kedvezőbben juthat hozzá kedvenc termékeihez!

 

Bőrápolás kora tavasszal

Bőrápolás kora tavasszal

Télen, pihenőfázisban van a bőr. Viszont ekkor sem szabad megfeledkezni arról, hogy szüksége van napi ápolásra. Ilyenkor, szinte csak az időjárás teheti tönkre. „Csak” a hideg-meleg szélsőségei, és a szeles idő ellen kell védeni. A tavasz kezdete előtt azonban mindenképp érdemes helyreállítani a megfáradt, meggyötört, és esetleg kipirosodott bőrt. Kattintson a különböző megoldásokhoz >>>

 

Holisztikus hajápolás 9 pontban

Holisztikus hajápolás 9 pontban

Hullik, töredezik vagy fakó? Az ájurvédikus hajápolási praktikákkal megelőzhetőek mindezek a problémák. Sok esetben még a korai őszülés ellen is eredményesek lehetnek. Amennyiben érdekli, kattintson ide a teljes cikkhez >>>
 

 

Őszi arcápolás - nyugati és ájurvédikus módon

Őszi arcápolás - nyugati és ájurvédikus módon

Vajon miért érdemes többet törődni a bőrünkkel nyár után?
A válasz mind a nyugati tudomány, mind pedig az ájurvéda tudása szerint ...
Természetesen emészthető formában. 
Kattintson a cikkhez >>>

 

Hasznos tippek nyárra

Hasznos tippek nyárra

 

Végre itt a nyár!
Kell a napfény a természetnek és nélkülözhetetlen a szervezetünknek is. 
A túl sok napfény és meleg ellen természetesen védekezhetünk.

 

Ehhez próbálok néhány hasznos tippet adni >>>

 

 

 

Kisimítja a test és a lélek „gyűrődéseit”

Kisimítja a test és a lélek „gyűrődéseit”

Kisimítja a test és a lélek „gyűrődéseit”? Mi lehet ez? Tartson velem, és megtudja …

Erős, hiszen megvédi magát a tüskéivel, de emellett kecses is. Szépsége pedig mindenkit magával ragad, illata elszédít. 
Őskori leletek bizonyítják, hogy már 35 millió éve nyílik a Földön. Végig kísérte a történelmet, és minden korszakban említést érdemelt. 
Mindez nem lehet más, mint … 

Kattintson a megoldáshoz >>>

Száraz sampon, kontra hintőpor

Száraz sampon, kontra hintőpor

 

Jön a hideg, de Te hallani sem akarsz a sapkáról?
Lelapul tőle a hajad, és gyorsabban zsírosodik?
Többé ez ne legyen probléma.

Kattints, hogy többet megtudj erről a „csodaszerről” >>>